通方煤机公司召开2024年度销售工作会
2月20日,通方煤机公司召开2024年度销售工作会议,党委书记、董事长曲广波,总经理顾建新,部分班子成员、总经理助理、财务部、企管部负责人及市场营销部人员参加会议。
会上,公司副总经理任丙超首先对装备集团2024年销售工作会精神,及党委副书记、副董事长、总经理刘伟讲话进行了传达,对如何更好开展2024年销售工作提出的各项要求进行学习探讨。随后对2023年度公司销售工作进行总结,分析了2023年度销售工作取得的成绩和存在的问题,明确了2024年各项销售目标任务和重点工作。
顾建新对2024年销售工作提出要求,一是要瞄准全年各项任务目标,科学合理制定月度、季度工作计划,细化内勤人员与外勤人员工作分工,确保全年任务目标完成。二是要实行考核激励制度,提高薪资待遇,鼓励外勤人员多跑市场,主动出击,根据区域划分跑市场、拓业务,提高业务承揽率。三是要加大货款回收力度,以年度指标为指引,强化主营业务增长,定措施定责任,坚决打赢“降应收、强清欠”攻坚战。四是要深耕外部市场,强化信息跟踪、掌握核心资源,分析属地发展潜力,以优势产品拓市场,在做强优势区域的同时,加大力度开发区域内有发展潜力的重点客户。五是持续加强售后服务,制定售后服务定期走访计划,深入矿井工作面,及时了解设备使用情况及客户需求,全力为客户解决实际问题,提高客户满意度。六是坚持“三不定”合同原则,强化合同风险防范,不断为公司高质量发展提供保障。
曲广波在会上做总结讲话,他肯定了2023年销售工作取得的成绩和全体销售人员付出的努力,分析了存在的不足。他指出,我们要保持清醒头脑,正视差距不足,在认清形势中找准攻坚方向,在锚定目标上抓好任务落实。结合 2024年销售工作重点,他强调,一是要提升销售数据分析能力,学习贯彻落实装备集团销售会精神,针对不足制定措施,谋划好今年销售工作。二是内部市场要深耕细做,巩固扩大内部市场,确保内部市场不丢单,外部市场要加大实地考察力度和频率,开发新的市场有增量,保证市场开发业务规模不断扩大。三是制定客户定期走访计划,加大与客户的沟通交流,深入了解客户对设备的使用需求和期望,有助于公司根据客户实际需求进行产品设计和改进,并提供个性化的服务和解决方案。四是聚焦回款强力攻坚,细化分解指标责任到人,将产品销售和资金回笼结合起来,加强销售人员回款意识,把销售回款率作为考核销售人员的一项重要指标,与工资挂勾,确保应收账款清收工作应收尽收。五是产品与服务质量是企业生存发展的根基,持续提升客户服务质量,做好客户服务策划,主动作为,用优质的售前、售中、售后服务来保证市场,在完善的服务中稳定老客户,吸引新客户。六是加强销售队伍建设,提升销售人员素质,注重产品加工组装、调试使用、维护保养方面的学习,提高销售策略与技巧,培养销售人员忠诚度,以专业的综合素养和良好的第一印象赢得客户信任,发挥团队协作精神,群策群力团结合作,提高销售队伍战斗力,为公司高质量发展提供坚强后盾。
会议要求,会后市场营销部要及时组织全员贯彻落实装备集团及公司销售会议精神,全体销售人员要继续发扬艰苦奋斗、勇挑重担、敢打敢拼的精神,积极发挥“龙头”作用,全力实现“首季开门红”目标,圆满完成2024年各项销售指标任务,为公司高质量发展再立新功。